质量管理

志鸿六维的质量管理方法与 CMMI 模式类似,并以软件开发和本地化行业多年的质量管理经验为依据。

志鸿六维的质量管理包括质量标准、质量保证以及质量控制三部分,整个质量管理体系能够确保我们的工作团队始终如一地为客户提供质量可靠、稳定且符合要求的产品。

质量标准 质量标准是志鸿六维根据工作流程标准以及客户要求而制定的,并在设计时融入了过去项目中积累的经验。这些标准由全面的指导方针和核对清单组成,详细提供了员工执行各项工作时必须达到的质量标准,并可以协助我们追踪项目过程中可能出现的任何质量问题。

质量保证 志鸿六维的质量保证包含一整套的程序或体系,涵盖组织结构和各项工作,能够确保相关人员遵循开发流程/本地化流程,并将这些流程文档化。这些程序性的文档不仅让工作团队避免可能发生的失误,而且可以促使团队始终向客户提供高质量的服务。志鸿六维质量保证程序和体系是我们经验积累的结晶,其覆盖了组织的各个部门,并深入至每一项工作之中。

质量控制 志鸿六维质量控制的目的在于监控特定项目的成果,判断它们是否符合相关的质量标准;在发现不足之处时,能够指出产生问题的原因以及解决方法以预防错误的发生。我们还制定了一套灵活而客观的评定方法来评估员工/团队的工作,并且在评定结果等级的基础上,详细说明所要采取的相应步骤。

此外,志鸿六维还依据质量标准来分析审核数据,并据此持续改善质量流程,以期向客户提供合格乃至超越客户期望的交付品。