志鴻六維的品質保證方法與 CMMI 模式類似,另加上軟體開發和本地化行業多年品質保證的經驗。
志鴻六維的品質保證包括品質標準、品質保證以及品質控制三部分,整個品質保證體系能夠確保我們的工作團隊始終如一地為客戶提供品質可靠、穩定且符合要求的產品。
品質標準 品質標準是志鴻六維根據工作流程標準以及客戶要求而制訂的,並在設計時融入了過去專案中所累積的經驗。這些標準由全面的指導方針和核對清單組成,詳細提供了員工執行各項工作時必須達到的品質標準,並可以協助我們追蹤專案過程中可能出現的任何品質問題。
品質保證 志鴻六維的品質保證包含一整套的程序和體制,涵蓋組織結構和各項工作,能夠確保相關人員遵循開發流程/本地化流程,並將這些流程文件化。這些程序性的文件不僅讓工作團隊避免可能發生的失誤,而且可以促使團隊始終向客戶提供高品質的服務。志鴻六維品質保證程序和體制是我們經驗累積的結晶,涵蓋了組織的各個部門,並深入至每一項工作之中。
品質控制 志鴻六維品質控制的目的在於監控特定專案的成果,判斷它們是否符合相關的品質標準;在發現不足之處時,能夠指出產生問題的原因以及解決方法以預防錯誤的發生。我們還制定了一套靈活而客觀的評定方法來評估員工/團隊的工作,並且根據評定結果等級的基礎,詳細說明所應採取的相應步驟。
此外,志鴻六維還依據品質標準來分析及審核資料,並依據這些資料持續改善品質流程,以期向客戶提供符合期望甚至超越客戶期望的交付品。