项目管理

我们深刻意识到,开发/本地化工作的优劣不仅取决于最终产品的质量,而且还与团队是否能够与客户进行良好的沟通,交付产品的方式和相关报告是否完善,以及能否按照客户的预算和时间限制完成工作等综合能力息息相关。

志鸿六维赋予项目经理全权来处理与项目相关的一切细节问题。项目经理的任务包括:协调顺利实施项目所需的内外部资源;实时追踪项目进度;确保每一位项目成员严格按要求执行项目,以及妥善处理客户针对项目提出的变更请求。客户完全可以信赖我们,因为我们具有以下优势:

良好的沟通能力 志鸿六维的每一位项目经理都是项目所属客户的单一联系人,负责让客户和项目团队之间的沟通渠道时刻保持畅通有效。

这样做不但可以让公司团队清楚了解客户需求,而且还能让双方有效地监控项目的进度。志鸿六维的项目经理都经过培训,完全了解如何与客户保持良好的沟通。客户如有项目方面的任何问题,都可以及时得到反馈。

关注细节 在项目开始之前拟定的项目计划,细述了工作项目、进度表、工作里程碑、项目必要条件和资源需求。志鸿六维的项目团队会将这份计划作为执行整个项目的指南。公司的项目经理都有着丰富的开发/本地化项目经验,不仅能够熟练有效地解决各类技术难题,妥善处理项目中发生的一切细节问题,而且还能预先识别出潜在问题。

主动性 志鸿六维始终坚持关注细节的原则,因此志鸿六维的项目经理总是能提供准确而详实的信息,得到客户的信赖。事实上,只要是对客户有所帮助或是会对项目产生影响的信息,我们都乐意主动提供。公司的项目经理一贯以客户满意度为导向,专注于服务质量的持续改进。作为提升产品和流程质量的重要组成部分,每个项目结束时,项目经理都会准备一份项目结案报告供公司与客户审核并讨论。

工具使用 志鸿六维会在项目管理中运用各种工具,力求达到改进团队服务和提高工作业绩的最终目的。我们所使用的管理工具涵盖了项目计划、文件管理、原始资料和版本控制管理,以及风险管理等各个方面。